Hi all, I registered in this forum so I could join this conversation and I’m glad I did because this seems like an awesome community to be a part of.
Ever since I found out about the Super SD System 3 I’ve been really excited to be able to purchase one for myself. So, it’s very reassuring to see the TerraOnion dealing with this difficult situation so well.
Beyond expressing my appreciation and gratitude for this project, and the people behind it, I also wanted to express my view on the RetroRGB situation.
It is my sincere opinion that this whole situation has been a big misunderstanding, which is why I’m writing this. I’m going to make an effort to explain my point while maintaining a respectful and productive attitude towards all parties.
I believe the origin of the problem has something to do with the claim that RetroRGB “asked us for a free review”. It’s not clear to me what this means. Did he want a unit to keep for himself or did he want to borrow one for the review? As far as I’ve seen on the emails RetroRGB posted, he asked to borrow the unit for review. It doesn’t seem like he wanted anything for free. I might be wrong so please feel free to provide any evidence of the contrary. You can see the screenshot posted by RetroRGB here
https://twitter.com/retrorgb/status/956252056980983808 This is where I think the misunderstanding occurred.
I’ve been following RetroRGB’s work for more than a year and I think I have a clear idea of what kind of where his moral compass points to. I know he values the classic gaming community more than he does his subscriber count. He’s proven this many times. Don’t take my word for it, you can watch the 2-hour+ discussions posted on The Retro Roundtable channel, or his weekly roundups on the RetroRGB channel, and make up your own mind.
I particularly suggest watching his latest video
https://www.youtube.com/watch?v=kOLV9N50sC0 where you can watch him talk about the situation with the Super SD System 3. He explains all the possible reasons for the problems, mentions that he wouldn’t fault the TerraOnion team and he talks openly about the problems with the product and possibly how they are going to be addressed. He even mentions that a lot of people started behaving unproductively and negatively to the TO team and how he disapproves of this behavior.
If you disagree with what I just said and still think RetroRGB is in the wrong, please provide evidence to support your claims. It’s one thing accuse someone of something, and another to prove it. Do you think he was “dishonest”? Do you think he’s not “neutral” or “reputable”? When did he “moan” about not receiving a review unit? When did he say the product was a “disaster”? These are big claims, I’m not saying they’re false but "Extraordinary claims require extraordinary evidence”.
Finally, I’d like to add that if it wasn’t for RetroRGB and his work me and a lot of other people who follow him wouldn’t even know about the existence of your product; and regardless of the outcome of this situation, I will be buying a Super SD System 3 (provided I can get my hands on one, and the technical issues have been sorted). I sincerely hope that this gets sorted out since I believe this has all been a big misunderstanding and nothing else. For this reason I’m writing this same message in Spanish below, that way there won’t be any possibility for language mixup.
Thank you to the TerraOnion team for coming up with a product straight out of my dreams.
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Hola a todos, me he registrado para poder unirme a esta conversación pero estoy contento de haberlo hecho porque esta parece una comunidad de la cual vale la pena ser parte.
Desde que supe de la existencia de Super SD System 3 he estado muy emocionado por conseguir uno para mí. Me ha reconfortado mucho ver que el equipo de TerraOnion viene manejando esta situación difícil tan bien.
Además de expresar my aprecio y gratitud por este proyecto, y la gente responsable, también quiero expresar mi postura en cuanto a la situación con RetroRGB.
Es mi sincera opinión que todo esto ha sido nada más que un gran malentendido (posiblemente potenciado por barreras lingüísticas), razón por la cual escribo esto. Voy a esforzarme por explicar mi punto manteniendo el mayor respeto posible por todas las partes interesadas.
Creo que el origen del problema tiene que ver con el momento en el que RetroRGB pidió una unidad para review. Estoy casi seguro que su intención era pedir uno prestado para el review, no para quedárselo. RetroRGB publicó una captura de pantalla en Twitter que confirma que estaba pidiendo la unidad prestada.
https://twitter.com/retrorgb/status/956252056980983808 Si me equivoco por favor presentar evidencia de lo contrario.
Hace más de un año que sigo a RetroRGB y su trabajo y creo tener una idea clara de a dónde apunta su brújula moral. Puedo decir sin duda que RetroRGB valora más la honestidad en la comunidad que la cantidad de subscriptores que tiene. Ha demostrado esto contadas veces. No se queden con mi palabra solamente, hay horas de charlas en el canal The Retro Roundtable y más en el canal RetroRGB para que cualquiera que tenga la voluntad pueda formarse una opinión concreta.
Sugiero particularmente mirar el último video en el canal de RetroRGB (
https://www.youtube.com/watch?v=kOLV9N50sC0) donde lo pueden ver hablando directamente sobre el Super SD System 3. Explica todas las posibles causas del problema, menciona que no culparía al equipo de TerraOnion de ninguna forma y habla abiertamente de los problemas del equipo y cómo van a solucionarse posiblemente. Hasta menciona que mucha gente empezó a dejar comentarios negativos en el foro a raíz de esta situación y cómo él desaprueba de esa actitud.
Si les parece que lo que digo no tiene sentido y RetroRGB debe ser culpado de todas formas, les pido por favor que acompañen sus acusaciones con evidencia. Una cosa es acusar a alguien de algo y otra distinta es probarlo. Creen que fue deshonesto? Creen que no es neutral o no tiene buena reputación? Dónde se ve la queja que supuestamente hizo cuando se le negó una unidad para review? Dónde se ve que dice que el producto es un desastre? No digo que estas acusaciones sean falsas, pero sin evidencia carecen de valor para cualquier persona razonable.
Finalmente quisiera agregar que si no fuera por RetroRGB y su trabajo ni yo ni un montón de gamers sabríamos siquiera de la existencia de su producto; y sea como sea que siga esta situación voy a comprar un Super SD System 3 si tengo oportunidad y los problemas técnicos son resueltos. Sinceramente espero que todo esto se arregle por a mi entender no ha sido más que un malentendido y nada más. Por eso me tomé el trabajo de escribir esto en dos idiomas.
Muchas gracias al equipo de TerraOnion por crear un producto con el que sueño hace rato.